Account Reconciliation Agent in Microsoft Dynamics 365 Finance: Kontenabstimmung automatisieren

Ruben Heinrich , Iris Degen, Volker Eberle

In vielen Finanzabteilungen ist die Kontenabstimmung das Sinnbild für manuelle Buchhaltungsarbeit. Hauptbuch und Nebenbücher vergleichen, Unstimmigkeiten suchen, Differenzen dokumentieren, Korrekturen vorschlagen. Monat für Monat dasselbe Spiel, meist kurz vor dem Abschluss und natürlich unter Zeitdruck. Nicht weil es keine bessere Lösung gäbe, sondern weil es immer schon so gemacht wurde.

Das Ergebnis: Der Periodenabschluss wird zur Geduldsprobe, Fehler schleichen sich ein und das Team kann sich nicht auf Aufgaben konzentrieren, die wirklich zählen.

Was ist der Account Reconciliation Agent?

Für diesen Prozess gibt es einen Agenten in Microsoft Dynamics 365 Finance: Der Account Reconciliation Agent ist ein KI-gestützter Assistent, der die Kontenabstimmung zwischen Hauptbuch und Nebenbüchern automatisiert. Er erkennt Abweichungen, analysiert Ursachen und schlägt passende Korrekturen vor, während die finale Entscheidung beim Anwender bleibt.

Wie sich Copilot und KI-Agenten grundsätzlich unterscheiden und welche Rolle sie im ERP spielen, zeigen wir in unserem Überblick zu Copilot und KI-Agenten in Microsoft Dynamics 365

Wie der Account Reconciliation Agent die Kontenabstimmung in Dynamics 365 Finance automatisiert

In der Praxis übernimmt der Account Reconciliation Agent zentrale Aufgaben der Kontenabstimmung und automatisiert den Prozess Schritt für Schritt.
 

Wie funktioniert der Account Reconciliation Agent?

Der Agent vergleicht automatisch die Bewegungen aus den Nebenbüchern mit den Buchungen im Hauptbuch und deckt dabei alle zentralen Abstimmungsbereiche ab: Bank, Kreditoren, Debitoren und Steuern. Alle Ausnahmen, Vorschläge und bereits abgestimmten Transaktionen sind übersichtlich im dedizierten Account Reconciliation Workspace gebündelt. Er zeigt alle Ausnahmen, automatisch abgestimmte Transaktionen und vorgeschlagenen Aktionen transparent an. So werden alle Aktionen nachvollziehbar und können wie andere Finanzbuchungen korrigiert werden.


Anders als die klassische Abstimmung, die bisher meist erst zum Periodenende stattfand, arbeitet der Agent kontinuierlich im Hintergrund. Abweichungen werden erkannt, sobald sie entstehen, nicht erst wenn der Abschluss ansteht.

Was er dabei konkret prüft:

  • Buchungen, die im Nebenbuch vorhanden sind, aber nicht im Hauptbuch
  • Buchungen, die im Hauptbuch vorhanden sind, aber nicht im Nebenbuch
  • Betragsdifferenzen zwischen Haupt- und Nebenbuch
  • Nicht abgestimmte Transaktionen

Ein typisches Beispiel aus der Praxis: Eine Zahlung wird im Nebenbuch erfasst, im Hauptbuch jedoch nicht korrekt abgebildet – etwa durch eine fehlerhafte Schnittstelle oder einen nicht abgeschlossenen Buchungslauf. Der Agent erkennt diese Abweichung sofort, markiert sie im Workspace und schlägt die passende Korrektur vor, noch bevor sie im Abschluss auffällt.

Konkrete Praxisbeispiele aus dem Alltag

Beispiel 1: Zahlung im Nebenbuch, aber nicht im Hauptbuch
Eine Zahlung wird über den Bankimport korrekt im Debitoren- oder Bank-Nebenbuch erfasst. Der anschließende Buchungslauf ins Hauptbuch bricht jedoch ab – etwa durch einen Batch-Fehler, eine fehlende Kontierung oder eine temporäre Schnittstellenstörung.

Ergebnis: Die Zahlung ist im Nebenbuch sichtbar, im Hauptbuch fehlt der entsprechende Eintrag.

Der Account Reconciliation Agent erkennt diese Abweichung unmittelbar, markiert sie als Exception und schlägt die korrekte Hauptbuchbuchung vor – lange bevor die Differenz im Monatsabschluss auffällt.

Beispiel 2: Teilzahlung mit Zahlungsdifferenz im Debitorenbereich
Ein Kunde zahlt eine Rechnung nur teilweise oder zieht Skonto ab. Während im Nebenbuch eine Zahlung verbucht wird, verbleibt im Hauptbuch ein kleiner Restsaldo, der manuell geklärt werden müsste.

Der Agent erkennt, dass sich ähnliche Fälle wiederholen, ordnet die Differenz korrekt zu und schlägt vor, den Restbetrag automatisch auszugleichen oder auszubuchen. Der Sachbearbeiter prüft den Vorschlag und gibt ihn frei.

Beispiel 3: Kreditorenrechnung ohne korrekte Hauptbuchabbildung
Eine Lieferantenrechnung ist im Kreditoren-Nebenbuch vorhanden, die zugehörige Hauptbuchbuchung konnte wegen eines unvollständigen Posting Profiles nicht erzeugt werden. Solche Fälle bleiben im Tagesgeschäft oft unentdeckt und tauchen erst bei der Abstimmung auf.

Der Agent identifiziert die fehlende Buchung, weist auf die zugrunde liegende Ursache hin und schlägt eine Korrektur vor. Die aufwendige Fehlersuche entfällt vollständig.

Beispiel 4: GL-Buchung ohne Nebenbuchbezug
Im Monatsabschluss werden Abgrenzungen oder Rückstellungen direkt im Hauptbuch gebucht – bewusst ohne Nebenbuchbezug. Diese Buchungen führen häufig zu Differenzen gegenüber Nebenbuchsalden.

Der Account Reconciliation Agent erkennt solche Buchungen, klassifiziert sie korrekt als erklärbare Abweichung und verhindert, dass sie fälschlich als Fehler behandelt werden.

Was der Agent erkennt und was er vorschlägt

Der Agent bleibt nicht bei der Analyse stehen. Für jede erkannte Unstimmigkeit schlägt er direkt eine Lösung vor, zum Beispiel: „Diese zwei Buchungen heben sich auf, sollen sie ausgeglichen werden?" oder „Dieser Betrag fehlt im Hauptbuch, soll ich den Buchungssatz vorschlagen?" Ihre Mitarbeitenden prüfen die Vorschläge und geben sie frei. Die eigentliche Abstimmungsarbeit entfällt.

Was sich im Arbeitsalltag verändert

Der Unterschied zeigt sich nicht erst im Monatsabschluss, sondern bereits im laufenden Betrieb. Unstimmigkeiten, die früher oft erst zum Periodenende sichtbar wurden, erkennt der Agent kontinuierlich.

Für Finance-Teams bedeutet das konkret:

  • weniger manuelle Abstimmungen unter Zeitdruck,
  • weniger kurzfristige Korrekturen kurz vor dem Abschluss und
  • mehr Kapazität für Analysen, Controlling und Liquiditätsplanung.

Der Abschluss wird damit nicht nur schneller, sondern auch planbarer.

Wo der Account Reconciliation Agent heute steht

Wichtig zu wissen: Der Account Reconciliation Agent befindet sich in der produktionsbereiten Vorschau und ist ab Version 10.0.44 verfügbar. Für die Aktivierung müssen drei Features im Feature Management aktiviert werden: Immersive Home, Agent Management und der Account Reconciliation Agent selbst. Zusätzlich sind zwei Copilot-Pakete über das Power Platform Admin Center erforderlich. Der Einrichtungsaufwand ist überschaubar und weitgehend konfigurationsgetrieben. Microsoft stellt hierfür eine klare Dokumentation bereit.

Der Account Reconciliation Agent ist Teil einer größeren Entwicklung, bei der Microsoft KI zunehmend in zentrale Finance- und Supply-Chain-Prozesse integriert. Welche weiteren Funktionen im Rahmen der aktuellen Releases geplant sind, zeigen wir in unserem Beitrag zur Release Wave 1/2026 in Dynamics 365 Supply Chain Management.

Account Reconciliation Agent vs. Bank Automation Suite von Inway Systems

Im Finance-Bereich ist der Account Reconciliation Agent in Microsoft Dynamics 365 Finance nicht die erste Automatisierungslösung. Gerade im Kontext von Bankprozessen und vor allem im Vergleich zu bereits bestehenden Lösungen wie der Bank Automation Suite stellen sich Anwender zurecht die Frage, wie diese zueinander stehen.

Denn beide Ansätze verfolgen dasselbe übergeordnete Ziel: manuelle Abstimmarbeiten zu reduzieren und die Qualität der Finanzprozesse zu erhöhen. Sie setzen jedoch an unterschiedlichen Stellen im Gesamtprozess an und ergänzen sich dadurch funktional.

Der Account Reconciliation Agent arbeitet nachgelagert auf bereits vorhandenen Buchungen. Er analysiert die Abstimmung zwischen Hauptbuch und Nebenbüchern, erkennt Abweichungen, erklärt deren Ursachen und unterstützt Anwender mit konkreten Korrekturvorschlägen. Der Fokus liegt auf Transparenz, Nachvollziehbarkeit und einer deutlich vereinfachten Kontenabstimmung – insbesondere im laufenden Betrieb und im Periodenabschluss.

Die Bank Automation Suite hingegen setzt früher im Prozess an. Sie automatisiert den Bank- und OP‑Ausgleich bereits beim Import und bei der Verarbeitung von Kontoauszügen und Zahlungsavisen. Ziel ist es, Bankbewegungen von Anfang an korrekt zu erkennen, offenen Posten zuzuordnen und buchbare Erfassungsjournale automatisiert zu erstellen. So wird die Bank im Idealfall bereits abgestimmt, bevor es überhaupt zu einer klassischen Kontenabstimmung kommt.

Auf einen Blick: Die Bank Automation Suite und der Account Reconciliation Agent im Vergleich

Im Vergleich Bank Automation Suite Account Reconciliation Agent
Prozessphase Vorgelagert Nachgelagert
Fokus Automatisierter Bank- und OP-Ausgleich Analyse und Klärung von Abweichungen
Ansatz Regelbasierte Automatisierung KI-gestützter Agent
Typischer Einsatz Import, Zuordnung und Buchung von Bankdaten Abstimmung zwischen Hauptbuch und Nebenbüchern
Nutzen im Alltag Weniger Abstimmungsbedarf durch saubere Buchungen Schnellere, nachvollziehbare Kontenabstimmung

 


In der Praxis entfaltet sich der größte Nutzen, wenn beide Ansätze kombiniert eingesetzt werden. Die Bank Automation Suite reduziert operative Fehlerquellen im Tagesgeschäft, indem Bankbewegungen und Zahlungsavise bereits beim Import korrekt verarbeitet und gebucht werden. Der Account Reconciliation Agent übernimmt parallel die kontinuierliche Überwachung der Abstimmung zwischen Hauptbuch und Nebenbüchern und sorgt dafür, dass verbleibende Abweichungen frühzeitig erkannt und strukturiert geklärt werden.

So wird aus der Kontenabstimmung ein dauerhaft kontrollierter Prozess – vom täglichen Zahlungseingang bis zum Monatsabschluss.

Fazit: Weniger Fleißarbeit, mehr Kontrolle

Ihre Buchhaltung wird nicht zwangsläufig effizienter, indem Sie einfach mehr Stunden investieren. Es geht eher darum, die Aufgaben so umzuverteilen, dass die richtigen beim Menschen landen. Der Rest erfolgt automatisiert, mit Hilfe der KI. Das ermöglicht der Account Reconciliation Agent in Microsoft Dynamics 365 Finance.

Und das Beste daran: Die Frage ist hier nicht, ob Sie die KI in Ihrem Microsoft ERP nutzen können. Denn der Agent ist bereits Teil Ihres Systems. Es geht nur noch darum, wo Sie anfangen.
 

Wenn Sie das herausfinden möchten, helfen wir Ihnen gerne dabei. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular und wir zeigen Ihnen, wie der Account Reconciliation Agent in Ihrem bestehenden Finance-Prozess eingesetzt werden kann.

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