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Marketing Automation und E-Mail-Marketing

für Microsoft Dynamics 365/CRM

Dank der Digitalisierung sind Kunden heute deutlich flexibler und unabhängiger. Die hohen Kundenanforderungen im Zeitalter der Digitalisierung basieren auf einer Vielzahl von Informations- und Kommunikationskanälen.
Der Kaufentscheidungsprozess, die sog. Customer bzw. Buyer Journey, beginnt lange vor dem ersten persönlichen Kontakt mit einem Unternehmen.

Marketing Automation als Antwort auf gestiegenen Kundenanforderungen

 

ClickDimensions-Workflow-BuilderDurch Markteing Automation ist es möglich, die zahlreichen Interaktionen mit Interessenten und Kunden abzubilden, und dem individuellen Qualitätsanspruch gerecht zu werden.
Mithilfe cloudbasierter Marketing-Automation-Lösungen wird sichergestellt, dass kein potenzieller Kunde - egal über welchen Kanal - verloren geht.

Nur so kann eine positive Kunden- oder Interessentenerfahrung aufgebaut und erhalten werden bei gleichzeitig wachsendem Ressourcenbedarf in den Marketing- und Salesprozessen.

Marketing Automation und E-Mail-Marketing mit ClickDimensions

ClickDimensions-LogoDie webbasierte Marketing-Automation-Lösung von ClickDimensions ist nahtlos in Microsoft Dynamics 365/CRM integriert und bietet umfangreiche Funktionen vom Newsletter-Versand und E-Mail-Marketing bis hin zu mehrstufigen Lead-Nurturing-Kampagnen für ein effizientes Lead-Management.

ClickDimensions unterstützt Sie bereits in der frühen Phase der Buyer Journey und ermöglicht es, Interessenten frühzeitig ab dem ersten Klick auf Ihrer Website zu identifizieren und Marketingkampagnen automatisiert umzusetzen.

Über automatisierte Worksflows werden die passenden Informationen zum richtigen Zeitpunkt Ihren potenziellen Kunden entlang der Buyer Journey zur Verfügung gestellt.

 

Funktionsübersicht

ClickDimensions integriert nicht nur professionelles E-Mail-Marketing direkt in Microsoft Dynamics 365/CRM sondern bietet darüber hinaus zahlreiche weitere Funktionen.
Web Formulare, Umfragen, Landing Pages, Lead Scoring und Web Intelligence bzw. Web Tracking sorgen für eine effizientere Leadqualifizierung und ein verbessertes Kundenerlebnis.

Funktionsuebersicht ClickDimensions 05


Funktionsüberblick

Zu den wichtigsten Funktionen von ClickDimensions zählen unter anderem:

ClickDimensions-E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing
ClickDimensions ermöglicht die intuitive, vollständig in Dynamics 365/CRM integrierte Erstellung und Aussendung (manuell oder automatisiert per Workflow) an Ihre CRM-Marketingliste. Alle Trackingergebnisse (z. B. Öffnungsrate, Klicks, Bounces etc.) sind direkt im CRM sichtbar.

 

ClickDimensions-Kampagnen-AutomatisierungKampagnen Automatisierung
Put your sales and marketing campaigns on auto-pilot!
Automatisierte Workflows ermöglichen es, Ihre potentiellen und aktuellen Kunden mit relevanten Informationen zum richtigen Zeitpunkt zu versorgen. Die Ergebnisse  des Nutzerverhaltens liefert Ihrem Vertriebsteam nützliche Informationen und hilft Ihnen, die Bedürfnisse Ihrer Kunden an jedem Kontaktpunkt entlang der Buyer Journey besser zu verstehen.

 

ClickDimensions-Web-TrackingWeb Intelligence / Web Tracking
Finden Sie heraus, wer an Ihren Produkten und Dienstleistungen interessiert ist. ClickDimensions zeigt Ihnen die Besucher und deren Aktivitäten auf Ihrer Website (Besuche, Seitenansichten, Verweildauer etc.). Die Daten werden in Echtzeit in Dynamics 365/CRM gespeichert und stehen für gezielte Follow-Up Aktivitäten zur Verfügung.

 

 

ClickDimensions-Lead-ScoringLead Scoring
Jeder Websitebesucher erzielt basierend auf seinen Besuchen, Seitenaufrufen, E-Mail-Klicks uvm. eine bestimmte Bewertung (Score). Die Parameter für die Berechnung des Scorings legen Sie selbst fest. Sie bestimmen die Wichtigkeit Ihrer Webseiten und stufen deren Besuch höher oder niedriger im Scoring ein.

 

ClickDimensions-ReportingReporting
Umfangreiche Reportingfunktionen zu Marketing-Kampagnen, Website-Besuchern, Webformularen etc. bieten Ihnen einen Überblick, wie erfolgreich Ihre Marketingaktivitäten und Kampagnen sind. Das ClickDimensions-Content-Pack für Power BI ermöglicht übersichtliche und anpassbare Dashboard-Auswertungen.

 

Warum ClickDimensions

ClickDimensions-Dynamics-Integration

  • ClickDimensions ist nahtlos in Microsoft Dynamics 365/CRM integriert.
  • Keine Schnittstellen; alle Daten werden direkt in Dynamics 365/CRM gespeichert
  • Tracking und Reporting erfolgt direkt in Micrsosoft Dynamics 365/CRM
  • Einfache Bedienbarkeit: E-Mails, Webformulare und Nurturing-Kampagnen werden ganz einfach per Drag & Drop Editor erstellt
  • Zertifizierter Gold Microsoft Partner für Dynamics CRM


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